Stel je voor: iemand stapt je kantoor binnen, en het eerste wat ze zien is een chaotische bende. Niet echt de eerste indruk die je wilt achterlaten, toch? Nee, je wilt dat ze binnenkomen en denken: wauw, hier is over nagedacht. Vanaf de receptie ontvangst tot de plek waar ze hun jas kunnen ophangen, alles telt mee. Een warm welkomJe entree is als de voorpagina van je bedrijfsboek; het vertelt in één oogopslag het verhaal. Dus, zorg ervoor dat dit verhaal er een is dat professionaliteit uitstraalt en iedereen welkom heet. Een nette, opgeruimde ruimte met een duidelijk karakter van het bedrijf zegt: “Hé, fijn dat je er bent, we hebben op je gewacht.” Zorg dat alles een plek heeftWat je echt niet wilt, is dat bezoekers struikelen over rondslingerende mappen of dat ze zich een weg moeten banen tussen de stapels papier. Zorg dus voor voldoende opbergruimte. Een opberg ladeblok is hierbij goud waard. Het is de schatkist onder de bureaus waar alles een eigen plekje krijgt. En het mooie? Je kunt ze krijgen in stijlen die naadloos aansluiten bij de rest van je interieur. Comfortabele zitplekkenEen wachtruimte zonder comfortabele zitplekken is als een café zonder koffie: het slaat de plank volledig mis. Zorg dus dat er genoeg zitruimte is, en dat deze ook daadwerkelijk uitnodigt om even te zitten. Liefst met uitzicht op iets moois of interessants, zoals kunst aan de muur of grote groene planten. Het juiste lichtLicht kan een ruimte maken of breken. Te fel licht is ongezellig, maar in een te donkere ruimte kan niemand goed zien. Zorg voor een mix van functionele verlichting en sfeerverlichting. Denk aan een mooie staande lamp naast de sofa in de wachtruimte of subtiele spotjes die kunstwerken aan de muur uitlichten. Maak gebruik van technologieNu onze samenleving steeds digitaler wordt, kan je kantoor niet achterblijven. Een digitaal aanmeldsysteem bij de receptie is niet alleen indrukwekkend, het is ook enorm praktisch. Het scheelt je receptionist(e) een hoop tijd en het geeft bezoekers direct een moderne en goede indruk van je bedrijf. Maak gebruik van detailsEn dan zijn het de kleine dingen die het hem doen. Een verse bos bloemen op de receptiebalie, een bordje met “Welkom” en de naam van je bezoeker, of een schaaltje met pepermuntjes; het zijn die kleine gebaren die mensen zich herinneren en die je kantoor net dat beetje extra geven. Maak gebruik van deze tips om ervoor te zorgen dat je kantoor klaar is voor elke bezoeker die over de drempel stapt. Vanaf het moment dat ze binnenkomen tot het moment dat ze weer vertrekken, elke stap die ze zetten en alles wat ze zien, draagt bij aan hun beeld van jou en je bedrijf. Maak er iets moois van!
|
Stel je voor: iemand stapt je kantoor binnen, en het eerste wat ze zien is een chaotische bende. Niet echt ...

Inhoudsopgave:
Tags: